Campaign Management

Campaign Management - kampanie bezpośrednie

System Campaign Management wspiera firmy w sferze działań: marketingowych, sprzedażowych, windykacyjnych, informacyjnych, utrzymaniowych, logistycznych, rezerwacyjnych, bilingowych oraz CRM przy pomocy zindywidualizowanych, bezpośrednich kampanii skierowanych do wybranej grupy odbiorców takich jak: klienci, dostawcy, partnerzy, pracownicy, itp.

System_przedsiebiorstwa_-_Klient.jpg

Korzyści z korzystania z systemu Campaign Management:

  • realizacja szerokiej gamy różnorodnych kampanii marketingowych przez użytkowników biznesowych (bez potrzeby wsparcia działu IT);
  • bezpośrednie dotarcie z przekazem marketingowym;
  • przekazanie spersonalizowanej oferty, dostosowanej do indywidualnego odbiorcy;
  • dotarcie do szerokiego grona klientów, dzięki wykorzystaniu różnych kanałów komunikacyjnych;
  • segmentacja odbiorców kampanii, pozwalająca na efektywne kierowanie ofert;
  • weryfikacja wyników (grupy kontrolne) i badania efektywności kampanii;
  • zaawansowane raportowanie i monitorowanie;
  • śledzenie postępów kampanii.

Analiza_planowanie.jpg

Główne funkcjonalności systemu to:

  • realizacja komunikacji poprzez kanały: E-mail, SMS, MMS, Call Center, poczta tradycyjna, inserty do faktur, itp.;
  • obsługa wielu dowolnie określonych kampanii (jednorazowych, cyklicznych, zdarzeniowych) równocześnie z możliwością wskazania realizacji kampanii na dany dzień oraz godzinę;
  • konfigurowalna baza odbiorców kampanii;
  • zaawansowane opcje segmentacji odbiorców kampanii;
  • realizacja fullfillmentu (czyli wykonania działań w odpowiedzi na działanie klienta, np. żądnie włączenia usługi);
  • raportowanie wyników oraz monitorowanie przebiegu kampanii (w tym również budżetu);
  • poprzez wbudowany moduł do zarządzania wzorcami dokumentów oraz łatwy w obsłudze interfejs, czytelny dostęp do prezentacji przebiegu realizacji kampanii;
  • możliwość integracji z systemami klienta np. CRM, ERP, System Windykacyjny, itp.


Rozwiązanie Campaign Management oferowane przez Pentacomp może zostać dostosowane do specyficznych wymagań klienta.

Oferta Pentacomp w zakresie implementacji Campaign Management obejmuje:

  • wdrożenie i uruchomienie rozwiązania;
  • usługi wsparcia w realizacji bieżących kampanii;
  • świadczenie usług utrzymaniowych oraz wsparcie techniczne;
  • prace rozwojowe w zakresie rozbudowy funkcjonalności systemu;
  • usługi szkoleniowe oraz doradcze

Pobierz ulotkę.

KONTAKT:
Wiktor Straczuk
tel. 22 417 57 10
e-mail: wiktor.straczuk@pentacomp.pl.