Расширение перечня товаров, подлежащих мониторингу в системе SENT, означает для швейной и обувной отрасли реальное операционное изменение. С 17 марта 2026 года обязанности в рамках SENT потребуют не только адаптации логистических процессов, но и подготовки ИТ-слоя: данных, интеграций, валидаций и мониторинга перевозок.

На практике большинство проблем возникает не на уровне «знаем ли мы, что нужно сделать?», а на уровне «способны ли наши системы делать это последовательно и автоматически?».

5 самых распространённых ошибок при внедрении SENT:

1) Неправильная логика квалификации перевозок

Чаще всего решение о том, подлежит ли перевозка требованиям SENT, принимается без стандартизированного процесса и без автоматизации. На практике оно основано на ручной оценке (часто на базе неполных данных), в результате чего часть перевозок не декларируется вовсе, а часть попадает в SENT «на всякий случай», что приводит к дополнительным затратам и операционному хаосу.

2) Неполные или несогласованные исходные данные

Внедрение выявляет пробелы в данных: идентификаторы участников, места, параметры товара, данные транспортного средства, а также связи отправитель–перевозчик–получатель. Если пользователь вынужден заполнять поля вручную, возрастает риск ошибок и появления несоответствий между документами и уведомлением SENT.

3) Отсутствие обработки и мониторинга процесса перевозки (обновлений и изменений в ходе выполнения)

Уведомление SENT не заканчивается на этапе «создать уведомление». В реальной жизни меняются транспортное средство, водитель, маршрут, сроки или место разгрузки. Если инструмент не поддерживает обновления в процессном режиме, организация остаётся с несоответствующим уведомлением и риском санкций.

4) Геолокация рассматривается как дополнение, а не как критически важный элемент

Даже корректно подготовленные уведомления не гарантируют успешного внедрения, если компонент геолокации остаётся неполным: отсутствие стандарта (приложение vs устройство), отсутствие тестов на маршрутах, отсутствие оповещений о перерывах в передаче данных и инструкций на случай сбоев.

5) Неполная интеграция: отсутствие устойчивости, аудита и мониторинга

Наиболее частые недостатки: отсутствие очередей и механизмов повторных попыток (retry), отсутствие идемпотентности (дубликаты), отсутствие пути обработки ошибок (dead-letter), отсутствие дашбордов статусов уведомлений, отсутствие аудита «кто и когда изменил данные». К этому добавляется отсутствие регрессионного тестирования перед запуском новых товарных групп.

Внедрение SENT для новых категорий товаров следует рассматривать как интеграционно-процессный проект, а не как «дополнительную форму». В таком подходе ключевую роль играет инструмент, который объединяет правила, данные, интеграции и мониторинг в единый, согласованный workflow.

PentaSENT может выполнять роль такого операционного слоя для SENT, включая, в частности:

• Движок правил квалификации с возможностью учитывать изменения законодательства без «ручных обходных решений».

• Единый модель данных SENT и валидации перед отправкой (минимизация ручного ввода и ошибок).

• Процессное управление перевозкой: создание, обновления, корректировки и закрытие — с полным аудиторским следом.

• Стандартизацию геолокации с мониторингом непрерывности и оповещением о рискованных событиях.

• Интеграционный слой корпоративного (enterprise) уровня.

Ключевой бизнес-эффект: сокращение ручных операций, предсказуемость процесса и возможность выявлять проблемы до того, как они перерастут в проверки или задержки поставок.

Новые обязательства SENT для одежды и обуви, вступающие в силу с 17 марта 2026 года, требуют подготовки не только со стороны compliance, но прежде всего в ИТ и операционных процессах. Наиболее частые проблемы связаны с неправильной квалификацией, пробелами в данных, отсутствием обработки обновлений, незавершённой геолокацией, а также слабой интеграцией и мониторингом. Подход, основанный на процессном инструменте — таком как PentaSENT — позволяет внедрить SENT как повторяемый, аудируемый и автоматизированный процесс, а не как набор ручных действий с высоким уровнем риска.

Автор: Monika Jurkowska, Z-ca Dyrektora ds. Rozwoju Biznesu w Pentacomp