В мире, где пациенты ожидают простого доступа к специалистам и своей медицинской информации, соответствие требованиям e-Health становится необходимостью. Наш клиент — национальная платформа, объединяющая физиотерапевтов и остеопатов, — столкнулся с задачей интеграции сервисов e-Health в свою систему. Внедрение коннекторов Pentacomp позволило не только выполнить нормативные требования, но и снизить затраты, улучшить обслуживание пациентов и повысить конкурентоспособность платформы.

Платформа соединяет пациентов с физиотерапевтами и остеопатами по всей Польше, обеспечивая быстрый поиск специалиста, онлайн-запись и возможность оставить отзыв. Это не просто маркетплейс медицинских услуг, а система, которая должна соблюдать юридические нормы по электронной документации и обмену медицинскими данными.

Задача: необходимость интеграции с системой P1

С ростом числа пользователей появилась необходимость интеграции с центральной системой P1. Клиент столкнулся с несколькими ключевыми вызовами:

• обеспечение соответствия требованиям Министерства здравоохранения,
• рост расходов на обновление системы с каждой новой версией стандартов HL7 CDA и HL7 FHIR,
• риск потери конкурентного преимущества без внедрения e-Health-функций.

Отсутствие быстрой интеграции могло замедлить развитие платформы и снизить доверие пациентов и партнёров.

Решение: гибкая интеграция с e-Health

Чтобы решить эти задачи, Pentacomp внедрил набор интеграционных коннекторов, образующих гибкий слой между системой клиента и центральной системой P1.

• Коннектор e-Рецептов – упростил процесс выписки и аннулирования рецептов при соблюдении стандартов HL7 CDA.
• Коннектор e-Направлений – автоматизировал создание XML-документов с уникальными номерами и шаблонами.
• Коннектор Медицинских Событий – обеспечил регистрацию медицинских услуг в формате HL7 FHIR.
• Коннекторы ЭМД – позволили безопасно создавать, хранить и передавать медицинские документы, включая обмен между учреждениями.

Главное преимущество – все обновления и адаптации стандартов выполняются на уровне коннекторов, а не клиентских систем, что существенно снижает расходы.

Результаты: безопасная документация и довольные пациенты

Результаты внедрения были мгновенными: платформа получила полное соответствие требованиям законодательства, повысила безопасность и доверие пользователей.
Экономический эффект также значителен: интеграционный слой сократил расходы и обеспечил пациентам круглосуточный доступ к своим данным, увеличив их лояльность.

«Благодаря коннекторам Pentacomp наша платформа полностью соответствует требованиям Минздрава. Специалистам не нужно думать об обновлениях, а пациенты получают доступ к своим данным в любое время.»

Дополнительная ценность: коннекторы как конкурентное преимущество

Для клиента внедрение коннекторов стало не просто техническим решением, а стратегическим шагом к развитию.

• В краткосрочной перспективе – снижение затрат, повышение эффективности и соблюдение законодательства.
• В долгосрочной – масштабируемая, устойчивая и конкурентоспособная платформа.

Если ваша медицинская организация также готовится к интеграции с e-Health, узнайте, как коннекторы Pentacomp помогут снизить расходы и повысить удовлетворенность пациентов.