ИССЛЕДОВАНИЕ

Коннектор е-Регистрации в одной из крупнейших медицинских сетей Польши


Интеграция с Центральной е-Регистрацией

В ответ на законодательно установленную обязанность интеграции медицинских учреждений с центральной системой е-Регистрации (CeR), компания Pentacomp внедрила Коннектор е-Регистрации в одной из крупнейших медицинских сетей Польши, включающей около 300 филиалов. Интеграция с Центральной е-Регистрацией через Коннектор позволяет пациентам записываться, изменять и отменять визиты онлайн, а учреждениям — обеспечивать полное соответствие требованиям CeR и Министерства здравоохранения.

Профиль клиента

  • Отрасль: здравоохранение, сеть медицинских учреждений
  • Размер компании: около 300 филиалов по всей стране
  • Бизнес-контекст: необходимость соответствовать новым правилам Центральной е-Регистрации, которые с 2026 года охватят первичные визиты к кардиологу, а также маммографию и цитологию в рамках НФЗ.

Вызов

Парламентская комиссия по здравоохранению ввела обязанность интеграции с Центральной е-Регистрацией (CeR). С 2026 года отсутствие подключения медицинского учреждения к системе приведёт к невозможности расчётов с НФЗ. На практике это означает, что визиты, назначенные вне CeR, не будут возмещаться.

До конца 2025 года учреждения должны адаптировать свои ИТ-системы, чтобы пациенты могли записываться через Интернет-пациентский аккаунт (IKP), управлять визитами через приложение mojeIKP и отвечать на SMS-сообщения системы. Всё это при полном соблюдении правил CeZ и требований по безопасности данных. Планируется также внедрение голосового бота для связи с цифрово исключёнными пациентами.

С точки зрения национального e-Здоровья это необходимо для:

  • обеспечения корректной регистрации визитов,
  • внедрения автоматической обработки листов ожидания,
  • создания системы уведомлений для пациентов,
  • упрощения записи на вакцинацию и участие в профилактических программах,
  • а также упрощения расчётов по возмещаемым услугам.

Последствия отсутствия интеграции с Центральной е-Регистрацией:

  • финансовые санкции,
  • невозможность расчёта визитов, назначенных вне CeR,
  • риск потери пациентов из-за отсутствия эффективной онлайн-регистрации для визитов по линии НФЗ.

Внедренное решение

Коннектор е-Регистрации — это готовый компонент, который безопасно подключает медицинские учреждения к центральной системе CeR. Его услуги масштабируемы: он может обслуживать как один филиал, так и всю сеть, как в случае нашего клиента.

Как работает Коннектор – 4 шага:

  1. Автоматическая синхронизация расписаний врачей.
  2. Обработка данных и сопоставление с CeR-стандартом.
  3. Передача информации о филиале, расписаниях и визитах в CeR для актуальности данных.
  4. Синхронизация данных за считанные секунды, чтобы данные в системе учреждения и CeR всегда совпадали.

Безопасность
Клиент сохранил полный контроль над своими данными. Коннектор установлен локально (on-premise), не имеет доступа к HIS/LIS-базам и работает как отдельный модуль. Шифрование и аутентификация с помощью сертификатов защищают данные пациентов при передаче в CeR.

Результаты

Внедрение Коннектора позволило полностью соответствовать требованиям CeR: онлайн-регистрация, управление визитами пациентами, обработка листов ожидания и уведомлений. Клиент уже готов к будущим изменениям.

«Pentacomp помог нам легко выполнить законодательно установленное требование интеграции с Центральной е-Регистрацией. Наши пациенты уверены, что с нового года регистрация в любом филиале пройдет успешно, а визиты по линии НФЗ состоятся без проблем.»

Выводы и ценность

Благодаря внедрению Коннектора сеть заранее выполнила законодательно установленную обязанность, избежав возможных санкций НФЗ. Пациентам значительно упростили процесс записи и управления визитами.

Внедрение Коннектора также готовит сеть к расширению CeR на новые специализации и профилактические программы. С августа 2026 года планируется включение специалистов по инфекционным болезням, эндокринологии и пульмонологии.

Хотите, чтобы ваше медицинское учреждение соответствовало законодательно установленной обязанности интеграции с Центральной е-Регистрацией и предоставляло пациентам удобное управление визитами онлайн? Свяжитесь с нами и узнайте о Коннекторе е-Регистрации.