Dans un monde où les patients recherchent un accès simple aux spécialistes et à leurs dossiers médicaux, la conformité aux exigences e-Santé est devenue une nécessité. Notre client, une plateforme nationale réunissant des physiothérapeutes et ostéopathes, devait intégrer les services e-Santé à son système. L’implémentation des connecteurs Pentacomp a permis non seulement de satisfaire aux exigences réglementaires, mais aussi de réduire les coûts, d’améliorer la gestion des patients et de renforcer la compétitivité de la plateforme.

La plateforme du client relie les patients à des physiothérapeutes et ostéopathes dans toute la Pologne. Elle permet de rechercher un spécialiste, de prendre rendez-vous facilement et de laisser un avis après la consultation. C’est bien plus qu’un simple marché de services médicaux : c’est un système qui doit se conformer aux normes légales relatives à la documentation électronique et à l’échange sécurisé de données de santé.

Défi: nécessité d’intégration au système P1

Avec l’augmentation du nombre d’utilisateurs, l’intégration au système central P1 est devenue essentielle. Le client faisait face à plusieurs défis:

• garantir la conformité avec les directives du ministère de la Santé,
• éviter la hausse des coûts de mise à jour du système avec chaque nouvelle version des standards HL7 CDA et HL7 FHIR,
• ne pas perdre son avantage concurrentiel faute de services e-Santé complets.

Une intégration inefficace aurait freiné le développement de la plateforme et diminué la confiance des utilisateurs.

Solution: une intégration e-Santé flexible

Pour répondre à ces défis, Pentacomp a déployé un ensemble de connecteurs d’intégration formant une couche intermédiaire flexible entre le système du client et le système P1.

• Connecteur e-Ordonnance – a simplifié la création et l’annulation des ordonnances tout en assurant la conformité aux standards HL7 CDA.
• Connecteur e-Référence – a permis la génération automatique de documents XML avec modèles intégrés et numérotation unique.
• Connecteur Événements Médicaux – a assuré l’enregistrement complet des actes médicaux selon la norme HL7 FHIR.
• Connecteurs EDM – ont permis la création, le stockage et le partage sécurisés de la documentation médicale, même hors établissement.

Les mises à jour et adaptations aux nouvelles normes sont effectuées au niveau des connecteurs, sans modifier les systèmes du client — une approche qui réduit considérablement les coûts et le temps d’intégration.

Résultats: documentation sécurisée et patients satisfaits

Les résultats ont été immédiats : conformité légale totale, sécurité accrue et confiance renforcée des utilisateurs. Les bénéfices économiques sont tout aussi notables : réduction des coûts d’intégration et de maintenance, accès sécurisé 24h/24 aux dossiers médicaux et meilleure satisfaction des patients.

« Grâce aux connecteurs Pentacomp, notre plateforme est totalement conforme aux exigences du ministère de la Santé. Les spécialistes n’ont plus à se soucier des mises à jour techniques et les patients peuvent accéder à leur dossier à tout moment. »

Valeur ajoutée: les connecteurs comme avantage concurrentiel

Pour le client, ces connecteurs représentent bien plus qu’une solution technique – c’est un levier stratégique pour le développement futur.

• À court terme – réduction des coûts, conformité et efficacité.
• À long terme – une plateforme stable, évolutive et compétitive.

Votre plateforme médicale doit-elle s’intégrer aux services e-Santé ? Découvrez comment les connecteurs Pentacomp peuvent réduire vos coûts, simplifier vos processus et améliorer la satisfaction des patients.