eID permet la conclusion à distance de contrats ou la soumission de demandes avec une valeur juridique égale à la signature électronique.

Pour créer un compte ou signer un contrat, le client/le demandeur n’a pas besoin de se rendre en personne au point de service pour prouver son identité ou signer des documents.

Il arrive souvent que les processus de services numériques doivent être interrompus pour confirmer l’identité du client. D’autres informations (attributs) telles que l’adresse ou l’âge peuvent être importantes dans certains types de services, par exemple pour les fournisseurs de médias.

Une confirmation immédiate de l’e-identité permet de nouvelles façons de faire des affaires pour les entreprises de services innovants. Cela ouvre la porte à l’écosystème de l’e-business.

Profil de Confiance


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MyID


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Profil de Confiance


Le Profil de Confiance est un ensemble de données confirmées qui identifie de manière unique son titulaire dans les services publics en ligne.

Personne – sauf son propriétaire – ne peut l’utiliser. Toute personne qui utilise son profil de confiance dans le service en ligne de l’entité publique est crédible.

Avantages pour les clients :

  • Accès facile aux services publics via une solution simple et gratuite
  • Traitement des questions formelles sans quitter son domicile
  • Moyen sûr et sécurisé de signer des documents
  • Pas besoin d’utiliser des appareils ou logiciels spécifiques

Avantages pour l’administration publique :

  • Moyen sûr et facile de confirmer l’identité du client
  • Solution avec disponibilité garantie – hébergée et maintenue dans les ressources gouvernementales
  • Amélioration de l’expérience utilisateur pour les citoyens

MyID


  • Solution complète pour confirmer l’identité des clients de services commerciaux
  • Intégré avec le hub des banques commerciales
  • Équivalent au Profil de Confiance (permettant l’identification électronique dans les services publics en ligne)

Auparavant : Le client devait confirmer son identité en contactant sa banque.

Maintenant : Le client visitant le portail du fournisseur de services souhaite acheter un service. Le fournisseur de services informe le client que son identité est nécessaire pour conclure l’affaire. Le client envoie la demande à la banque via le hub bancaire. Le fournisseur d’identité (banque) envoie la confirmation au fournisseur de services en utilisant le hub comme intermédiaire. Le fournisseur de services fournit le service demandé au client.

Avantages pour les clients

  • Accès immédiat aux services nécessitant une confirmation d’identité
  • Pas besoin de se rendre en personne au point de service client pour confirmer son identité et signer un contrat
  • Sécurité des données personnelles sur Internet

Avantages pour les fournisseurs de services

  • Atteindre de nouveaux groupes de clients
  • Réduction des coûts liés à la vérification des clients, élimination de la documentation papier
  • Activation des clients dans les canaux de distribution numérique
  • Minimisation du risque de dommages résultant d’erreurs d’utilisateurs ou de tentatives de fraude et d’extorsion
  • Avantage concurrentiel grâce à l’extension de l’offre avec le service de confirmation d’identité
  • Niveau de confiance client plus élevé en renforçant l’image d’une entité garantissant crédibilité et sécurité

Profitez de l’expérience de nos experts.

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