Maintenance des systèmes informatiques

Service technique professionnel des systèmes


Même la stratégie commerciale la mieux pensée peut être difficile à mettre en œuvre si elle n’est pas soutenue par des outils informatiques appropriés. Cependant, vous avez besoin de soins techniques adéquats pour en libérer tout le potentiel. Les services de maintenance et de développement professionnels sont nécessaires non seulement pour éliminer les pannes, mais aussi pour permettre l’ajustement continu des solutions aux besoins changeants.

Nos experts supervisent le fonctionnement et l’efficacité des solutions informatiques. Ils minimisent le risque de temps d’arrêt coûteux et chronophages et effectuent les modifications logicielles nécessaires. Nous maintenons et mettons en œuvre des solutions dédiées fournies par d’autres prestataires.

Performance efficace de vos systèmes

Support de service complet


Nous fournissons une gamme complète de services de maintenance pour les systèmes créés dans plusieurs technologies. Nous nous occupons des rapports, diagnostiquons, éliminons les erreurs et réparons les pannes, nous nous occupons des modifications et du développement des logiciels.

Continuité des affaires


La prise en charge de vos systèmes informatiques, garantissant la continuité des opérations commerciales importantes, repose sur des accords de niveau de service (SLA) individuels. Les termes sont définis en fonction des besoins et des exigences de nos clients.

Bonnes pratiques


Les systèmes sont entretenus par une équipe d’experts spécialement sélectionnée. Notre équipe reste à jour sur les connaissances actuelles concernant la structure et le fonctionnement de la solution, crée des mécanismes de test et met à jour la documentation. Grâce à cela, nous sommes en mesure de répondre efficacement aux situations imprévues.

Leader du service technique

  • nous développons des procédures de service adaptées au système et aux exigences des clients
  • nous gérons les rapports et les notifications via divers canaux : e-mail, téléphone et systèmes de messagerie électronique
  • nous utilisons des modèles de facturation compétitifs

Nous avons 25 ans d’expérience dans le fonctionnement efficace des systèmes informatiques dans divers environnements. Nous nous spécialisons dans la maintenance des systèmes à haute disponibilité et dans la reprise des services de maintenance d’autres prestataires.

Confiez la maintenance de vos systèmes informatiques à des mains sûres.

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